Een opname wordt aangevraagd via de sociale dienst van het woonzorgcentrum. U kan er rechtstreeks terecht of op verwijzing van een andere instantie zoals de sociale dienst van het ziekenhuis, een thuiszorgdienst of het ziekenfonds.
De meeste ziekenfondsen bieden een tussenkomst bij gebruik van een erkend kortverblijf.
De overheid legt bepaalde beperkingen op voor de verblijfsduur in een centrum voor kortverblijf : dit kan maximum gedurende 90 kalenderdagen per jaar waarvan maximum 60 opéénvolgende kalenderdagen per centrum.
Indien aangewezen staat de sociale dienst van woonzorgcentrum Grootenbosch in voor advies en specifieke begeleiding bij ontslag naar huis of naar een andere verblijfsvorm.